Haben Sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie unsere kompetenten Service-Mitarbeiter.

Der Online-Shop des Club of Wine macht Ihnen das Einkaufen so leicht wie irgend möglich. Wenn Sie dennoch einmal Fragen haben, bekommen Sie die Antworten entweder hier oder über die erfahrenen und kompetenten Mitarbeiter an unserem Service-Telefon (04 21) 30 53 251.

Detailsuche

Während Sie über die Menüleisten einen guten Blick auf unser gesamtes Angebot erhalten, gibt Ihnen die "Detailsuche" auf der rechten Seite Ihres Bildschirms die Möglichkeit, nach bestimmten Auswahlkriterien zu suchen. Diese sind: „Land“, „Region“, „Farbe“, „Rebsorte“ und „Preis“. Sie können nach einem, mehreren oder allen Kriterien suchen.

Wählen Sie also beispielsweise als Land „Frankreich“, als Region „Bordeaux“, als Weinfarbe „Rotwein“, als Rebsorte „Cabernet Sauvignon“ und als Preiskategorie "bis 10 Euro" aus und klicken Sie auf den Button „Suche starten“. Als Suchergebnis erhalten Sie eine Auswahlliste der roten Bordeaux-Weine, welche die Rebsorte Cabernet Sauvignon enthalten und welche wir Ihnen für einen Preis bis 10 Euro anbieten können.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Vorauswahl unser Weinangebot in Einzelfällen extrem einschränkt. So bieten wir Ihnen beispielsweise keinen australischen Rotwein unter 5 Euro und keinen spanischen Weißwein über 20 Euro an.

Weinsuche nach Erzeugern

Unter dem Hauptmenü Weine finden Sie die Seite "Unsere Weinerzeuger". Hier finden Sie eine Auswahlliste unserer bedeutendsten Erzeuger. Bitte wählen Sie den Erzeuger aus, nach dem Sie suchen. In dem Erzeugerportrait erhalten Sie spannenden Informationen zu dem Weingut, den Winzern und natürlich eine Auswahl der Weine des Erzeugers.

Stetig sichtbarer Warenkorb

Was in einem Geschäft der Einkaufswagen, ist im Online-Shop des Club of Wine der Button „In den Warenkorb“. Den Button finden Sie überall dort, wo Sie sich über einen Artikel informieren und sich für ihn entscheiden können - das heißt in allen Auswahllisten und in allen Einzelportraits.

Wenn Sie auf den „In den Warenkorb“-Button klicken, erscheint ein Pop Up, in dem Sie die gewünschte Bestellmenge in das Eingabefeld eingeben müssen. Mit dem Klick auf „Hinzufügen“ bestätigen Sie Ihre Auswahl und die gewünschte Anzahl des Artikels wird in den „Warenkorb“ gelegt.

Sie können dann in Ruhe weiter einkaufen. Eine Übersicht der Weine, die sich in Ihrem „Einkaufswagen“ befinden, können Sie in der rechten Navigationsleiste im kleinen Warenkorb einsehen.

Haben Sie Ihren Einkauf abgeschlossen und möchten Sie mit den bislang ausgewählten Artikeln „zur Kasse“ gehen, dann klicken Sie auf den Button „Warenkorb ansehen“.

Bestellvorgang

Wenn Sie Ihren Einkauf beenden wollen, klicken Sie auf „Warenkorb ansehen“ am oberen rechten Rand der rechten Navigationsspalte.

Sie gelangen zur Seite „Warenkorb“. Bitte prüfen Sie, ob alle Angaben in der Liste auf dieser Seite Ihren Wünschen entsprechen. Wenn Sie die Menge der von ihnen bestellten Artikel ändern möchten, überschreiben Sie die Zahl in dem Eintragefeld und klicken Sie dann auf den Button „Aktualisieren“. Wenn Sie einen Artikel ganz aus dem Einkaufswagen entfernen möchten, klicken Sie auf „Löschen“.

Klicken Sie dann auf „Weiter“ am unteren rechten Rand des Warenkorbs.

Auf der Seite „Login für Kunden“ bzw. „Bestellung für Neukunden“ fragen wir Sie danach, ob Sie bereits Kunde sind oder nicht.

Wenn Sie schon Club of Wine-Kunde sind, geben Sie unter „Login für Kunden“ einfach nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie direkt darunter auf den Button „Login“. Sie gelangen dann direkt zur Seite „Rechnungsadresse und Zahlungsart“ mit allen relevanten Angaben zu Ihrer Zahlweise.

Wenn Sie neuer Kunde sind, klicken Sie unter „Bestellung für Neukunden“ bitte zuerst auf den Button „Registrieren“ .

Wir bitten Sie dann als nächstes um Ihre Rechnungsanschrift sowie um die Eingabe Ihrer Registrierungsdaten, mit Hilfe derer Sie sich in Zukunft auf den Webseiten des Club of Wine anmelden können. Dann können Sie bei uns auf der Internetseite Produkte bestellen, den Newsletter abonnieren sowie Bewertungen und Kommentare abgeben. Bitte setzen Sie nach Ihren Eintragungen ein Häkchen, dass Sie die Nutzungsbedingungen gelesen haben und diese akzeptieren. Danach klicken Sie bitte auf "Weiter" am unteren rechten Bildschirmrand.

Anschließend erhalten Sie eine Mail an die angegebene Adresse mit dem Link zur Freischaltung Ihres Kundenkontos. Mit dem Klick auf diesen Link bestätigen Sie, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und schließen die Registrierung ab. Der Link ist 48 Stunden gültig.

Sollten Sie die Mail nicht innerhalb von 20 Minuten erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte unter info@club-of-wine.de.

Sie befinden sich nun wieder auf den Internetseiten des Club of Wine. Die ausgewählten Artikel bleiben in Ihrem Warenkorb erhalten. Bitte starten Sie nach der Freischaltung den Bestellvorgang neu, indem Sie im kleinen Warenkorb in der rechten Navigation auf „Warenkorb ansehen“ klicken.

Als Club of Wine-Kunde geben Sie dann unter „Login für Kunden“ einfach nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie direkt darunter auf den Button „Login“. Sie gelangen dann direkt zur Seite „Rechnungsadresse und Zahlungsart“ mit allen relevanten Angaben zu Ihrer Zahlweise.

Tragen Sie Ihre Rechnungsadresse ein oder überprüfen Sie die Angaben zu Ihrer Rechnungsadresse. Und wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsart aus. Mit dem Klick auf „Weiter“ gelangen Sie auf die Seite Lieferadresse.

Bestellen Sie das erste Mal über den Webshop des Club of Wine, liefern wir nur an die von Ihnen ausgewählte Rechnungsadresse. Haben Sie bereits einmal über den Webshop Artikel bei uns eingekauft, können Sie ein von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse anlegen. Wählen Sie dann die gewünschte Lieferadresse aus. Klicken Sie auf „Weiter“ und Sie gelangen auf die Seite „Bestellung prüfen“.

Wenn sämtliche Angaben Ihren Vorstellungen entsprechen, klicken Sie bitte auf "Bestellung abschicken" und - fertig! Sie erhalten daraufhin umgehend eine Bestätigung per E-Mail von uns.

Produkte im Club of Wine bewerten

Neben den vielen detaillierten Informationen, die Sie auf den Produktdetailseiten des Club of Wine finden, können auch Sie an der Bewertung, Kommentierung und Beschreibung der Weine teilnehmen.

Mit einem Klick auf „Bewertung(en)“ öffnet sich ein Pop Up. Wenn Sie schon ein Kundenkonto im Club of Wine haben, geben Sie unter „Login für Kunden“ einfach nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie direkt darunter auf den Button „Login“.

Sind Sie das erste Mal auf unserer Seite oder haben Sie sich bisher noch nicht registriert, dann klicken Sie bitte unter „Registrierung für Neukunden“ auf „Registrieren Sie sich bitte hier!“

Wir bitten Sie dann als nächstes um die Eingabe Ihrer Registrierungsdaten, mit Hilfe derer Sie sich in Zukunft auf den Webseiten des Club of Wine anmelden können. Bitte setzen Sie nach Ihren Eintragungen ein Häkchen, dass Sie die Nutzungsbedingungen gelesen haben und diese akzeptieren. Danach klicken Sie auf "Weiter" am unteren rechten Bildschirmrand.

Anschließend erhalten Sie eine Mail an die angegebene Adresse mit dem Link zur Freischaltung Ihres Kundenkontos. Mit dem Klick auf diesen Link bestätigen Sie, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und schließen die Registrierung ab. Sie können nun bei uns auf der Internetseite Produkte bestellen, den Newsletter abonnieren sowie Bewertungen und Kommentare abgeben. Der Link ist 48 Stunden gültig.

Sollten Sie die Mail nicht innerhalb von 20 Minuten erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte unter info@club-of-wine.de.

Sie befinden sich nun als registrierter und eingeloggter Kunde auf den Internetseiten des Club of Wine. Gehen Sie nun zurück zu dem Wein, den Sie bewerten möchten und klicken Sie auf „Bewertung(en)“.

Es öffnet sich ein Pop up, in dem Sie das Produkt bewerten können. Führen Sie Ihren Mauszeiger über die Anzahl der Sterne, die Sie vergeben möchten. Haben Sie die richtige Bewertung gefunden, dann klicken Sie auf „Bewerten“.

Ihre Bewertung reiht sich nun in die weiteren abgegebenen Bewertungen ein. Sie können einen Wein gern ein zweites Mal bewerten. Dann erlicht jedoch Ihre erste Bewertung.

Kommentare zu unseren Produkten abgeben

Um zu einem bestimmten Wein auch einen Kommentar abzugeben, klicken Sie unterhalb der Produkt- bzw. Erzeugerinformationen auf den Link „Kommentar abgeben“.

Sind Sie noch nicht auf der Internetseite des Club of Wine eingeloggt, öffnet sich ein Pop up. Wenn Sie schon ein Kundenkonto im Club of Wine haben, geben Sie unter „Login für Kunden“ einfach nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie direkt darunter auf den Button „Login“.

Sind Sie das erste Mal auf unserer Seite oder haben Sie sich bisher noch nicht registriert, dann klicken Sie bitte unter „Registrierung für Neukunden“ auf „Registrieren Sie sich bitte hier!“

Wir bitten Sie dann als nächstes um die Eingabe Ihrer Registrierungsdaten, mit Hilfe derer Sie sich in Zukunft auf den Webseiten des Club of Wine anmelden können. Bitte setzen Sie nach Ihren Eintragungen ein Häkchen, dass Sie die Nutzungsbedingungen gelesen haben und diese akzeptieren. Danach klicken Sie auf "Weiter" am unteren rechten Bildschirmrand.

Anschließend erhalten Sie eine Mail an die angegebene Adresse mit dem Link zur Freischaltung Ihres Kundenkontos. Mit dem Klick auf diesen Link bestätigen Sie, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und schließen die Registrierung ab. Sie können nun bei uns auf der Internetseite Produkte bestellen, den Newsletter abonnieren sowie Bewertungen und Kommentare abgeben. Der Link ist 48 Stunden gültig.

Sollten Sie die Mail nicht innerhalb von 20 Minuten erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte unter info@club-of-wine.de.

Sie befinden sich nun als registrierter und eingeloggter Kunde auf den Internetseiten des Club of Wine. Gehen Sie nun zurück zu dem Wein, den Sie kommentieren möchten und klicken Sie auf den Link „Kommentar abgeben“.

Geben Sie einen Kommentar ab. Bitte beachten Sie dabei unsere Regeln für Kommentare in den Nutzungsbedingungen. Es ist Ihnen möglich, die Kommentare ohne Namensangabe zu veröffentlichen.

Wir freuen uns auf Ihre Meinungen und Kommentare zu unseren Weinen, Schaumweinen und Spirituosen!

Bordeaux-Subskription

Sichern Sie sich Ihr Kontingent des ausgezeichneten Jahrgangs 2010 >>

Detailsuche

Ihre Lieblingsweine

Prämierte Weine