AGB
1 ALLGEMEINES - GELTUNGSBEREICH
(1) Die AGB des Lieferanten gelten auch dann, wenn der Besteller von diesen abweichende Bedingungen verwendet oder in Kenntnis entgegenstehender AGB des Bestellers Leistungen an diesen erbracht werden.
2 ANGEBOT / VERTRAGSSCHLUSS
(1) Das Offerieren von Angeboten auf der Webseite, Druckmedien sowie weiteren online-Medien des Lieferanten stellt kein verbindliches Angebot dar.
(2) Der Besteller kann sein Angebot in Textform, in elektronischer Form oder mündlich stellen. Mit der Bestellung erklärt der Besteller verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.
(3) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „zahlungspflichtig bestellen“ gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können deine Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 3 bis 5 Tagen annehmen.
(4) Kündigungen, Rücktrittserklärungen, Kaufpreisminderungen und / oder Schadensersatzforderungen bedürfen einer Anzeige in Textform.
(5) Umfasst eine Bestellung alkoholische Getränke, so bestätigt der Kunde mit Absenden dieser Bestellung, dass er das zum Erwerb gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Kunde verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder eine von ihm bevollmächtigte, volljährige Person die Ware entgegen nimmt.
3 PREISE - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
(1) Unsere Verkaufspreise enthalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. Diese wird in gesetzlicher Höhe am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Mit der Bestellung erklärst Du dich damit einverstanden, dass dir die Rechnung auch ausschließlich auf elektronischem Wege per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse übersandt werden kann.
(2) Der Lieferant bietet dem Besteller als Zahlungsmöglichkeiten die Zahlung per Kreditkarte, per Rechnung, per Sofortüberweisung sowie per Paypal an. Die jeweiligen Fälligkeiten sind dem Bestellvorgang zu entnehmen.
(3) Wir behalten uns vor, die Forderungen gegen den Kunden an Dritte abzutreten.
(4) In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir dir die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhältst Du bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Kauf auf Rechnung über Klarna: Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.
4 LIEFERUNG, ERSATZLIEFERUNG
(1) Die jeweiligen Lieferfristen sind der jeweiligen Bestellung zu entnehmen. Kommt der Lieferant mit einer Lieferung der Ware um mehr als 14 Tage in Verzug, so hat der Besteller das Recht, von der Bestellung zurückzutreten. Dies gilt nicht, wenn der Lieferverzug nicht auf ein Verschulden des Lieferanten zurückzuführen ist. In diesem Fall wird der Besteller umgehend über einen neuen Liefertermin in Kenntnis gesetzt.
(2) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.
(3) Änderungen in der Gestaltung und Ausstattung der Flaschen sind möglich und berühren nicht die Wirksamkeit des Vertrages, insofern hiervon die Qualität der Ware nicht beeinträchtigt ist.
5 TEILNAHMEBEDINGUNGEN CLUB OF WINE KUNDENCLUB
Teilnahmevoraussetzungen
(1) Die Teilnahme am Kundenclub ist kostenfrei und ausschließlich Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet und ein Kundenkonto auf www.club-of-wine.de registriert haben.
(2) Bestehende registrierte Kunden werden automatisch in das Kundenclub-Programm aufgenommen.
(3) Mit der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos erklärt sich die teilnehmende Person mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.
Technische Umsetzung und Datenschutz
(1) Die technische Umsetzung des Kundenclubs erfolgt über die Shopify-App „Growave“.
(2) Es findet ein datenschutzkonformer Austausch personenbezogener Daten (insbesondere Kunden- und Bestelldaten) zwischen Shopify und Growave statt.
(3) Die DSGVO-Konformität der verwendeten App wird durch deren Anbieter zugesichert.
(4) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
Leistungen und Vorteile
(1) Mitglieder des Kundenclubs erhalten Zugang zu exklusiven Angeboten, Sonderaktionen und Rabattierungen, die ausschließlich für registrierte und eingeloggte Kunden verfügbar sind.
(2) Um bestimmte Funktionen (z. B. die Merkliste) nutzen zu können, ist ein registriertes Kundenkonto erforderlich. Die Zugangsbeschränkung wird entsprechend auf der Website kenntlich gemacht.
Punktesystem (Vorteilsprogramm)
(1) Mitglieder des Kundenclubs nehmen automatisch am Vorteilsprogramm teil.
(2) Für jeden Euro Umsatz einer Bestellung (abzüglich Rabatte, Versandkosten und beim Kauf von Geschenkgutscheinen) wird ein Punkt gutgeschrieben (1 € = 1 Punkt). Zusätzlich können Punkte durch Registrierung und durch weitere Interaktionen wie die Vervollständigung des Kundenprofils gesammelt werden.
(3) Die Punkte können im Verhältnis 100 Punkte = 1 € in vollen Euro gegen Guthaben im Checkout eingelöst werden.
(4) Die Kombinierbarkeit mit anderen Rabattaktionen ist ausgeschlossen, sofern nicht anders angegeben.
(5) Die Punkte sind ab dem Zeitpunkt der Gutschrift 365 Tage gültig. Nicht eingelöste Punkte verfallen nach Ablauf dieser Frist automatisch. Die Gutschrift erfolgt 7 Tage nach Zahlungseingang.
(6) Eine rückwirkende Gutschrift von Punkten für Bestellungen, die vor Aktivierung des Kundenclubs aufgegeben wurden, ist ausgeschlossen.
(7) Punkte sind nicht übertragbar und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Benachrichtigungen
(1) Mitglieder erhalten automatisierte Benachrichtigungen, z. B. bei:
• Änderung des Punktestands,
• bevorstehendem Punkteverfall,
• bevorstehendem Verfall von Prämien und Guthaben
• Erinnerungen an Artikel auf der Merkliste.
(2) Diese Mitteilungen dienen ausschließlich der Information und enthalten keine werblichen Inhalte.
(3) Der Versand erfolgt unabhängig von einem etwaigen Newsletter-Opt-In.
(4) Kunden können diese Benachrichtigungen jederzeit über einen Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail über das Kundenclub-Benachrichtigungscenter deaktivieren.
Kündigung der Mitgliedschaft
(1) Die Mitgliedschaft im Kundenclub kann durch das Mitglied jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail an den Kundenservice (service@club-of-wine.de) beendet werden.
(2) Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Kündigung das Kundenkonto zu deaktivieren oder die Teilnahme am Programm zurückzusetzen.
(3) Mit Beendigung der Mitgliedschaft verfallen sämtliche bis dahin gesammelten Punkte ersatzlos. Eine Rückvergütung in Geldwert ist ausgeschlossen.
Änderungen des Programms
(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen sowie die Struktur oder einzelne Funktionen des Kundenclubs mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern die Änderungen für die Mitglieder zumutbar sind.
(2) Über wesentliche Änderungen wird der Anbieter die Mitglieder in geeigneter Weise informieren.
(3) Bereits erworbene Punkte bleiben – vorbehaltlich der jeweiligen Gültigkeitsdauer – von Änderungen unberührt.
6 MÄNGELHAFTUNG
(1) Es gelten die allgemeinen rechtlichen Bestimmungen.
(2) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 24 Monate, gerechnet ab Gefahrenübergang. Ist der Besteller Kaufmann, so verkürzt sich die Verjährungsfrist auf 12 Monate ab Gefahrübergang. Als Gefahrübergang wird der Erhalt der Ware angesehen.
7 HAFTUNG
(1) Vorbehaltlich der vorstehenden Regelungen haftet der Lieferant nicht – egal aus welchem Rechtsgrund – für die leicht fahrlässige Verletzung von Pflichten durch den Lieferanten, gesetzlichen Vertretern und / oder Erfüllungsgehilfen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten beschränkt sich die Haftung der Höhe nach auf den typischen vorhersehbaren Schaden.
(2) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen verschuldensunabhängiger Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bei verschuldeten Körper- und Gesundheitsschäden oder Verlust des Lebens.
(3) Der Lieferant haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Lieferant schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt. In diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
8 EIGENTUMSVORBEHALT
(1) Der Besteller ist nicht berechtigt, seinerseits mit Forderungen gegenüber dem Lieferanten aufzurechnen, es sei denn, der Gegenanspruch ist rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Lieferanten anerkannt. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
9 WIDERRUFSBELEHRUNG
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach den folgenden Maßgaben zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
(1) Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag,
-an dem Du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Du eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die Ware bzw. die Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
-an dem Du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die Waren getrennt geliefert werden;
-an dem Du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Du eine Ware bestellt hast, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, Weingesellschaft Ruyter & Ast GmbH, Konsul-Smidt-Straße 8 J, 28217 Bremen, Telefon: 0421-3053251, Fax: 0421-3053259, E-Mail: service@ruyter-von-ast.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
(2) Widerrufsfolgen
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir senden dir ein Rücksendeetikett per DHL zu. Du kannst die Retoure bei deiner nächsten Bestellung dem Fahrer mitgeben oder in einem Paketshop abgeben.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An
Weingesellschaft Ruyter & Ast GmbH
Konsul-Smidt-Straße 8 J
28217 Bremen
Fax: 0421-3053259
E-Mail: service@ruyter-von-ast.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
10 GERICHTSSTAND - ERFÜLLUNGSORT
(1) Ist der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Besteller und Lieferant der Sitz des Lieferanten.
(2) Im Bezug auf die Abwicklung des Vertragsverhältnisses gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
(3) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden, unwirksam ist oder eine vertragliche Regelungslücke besteht, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Bestimmungen.