Kontakt & Beratung

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Lieferkonditionen & Zahlungsmöglichkeiten

Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zum Versand und zu den Zahlungsmöglichkeiten im Club of Wine

Günstig und grün: Weinversand für nur 1,89 Euro

Wir liefern unsere Weine für nur 1,89 Euro Versandkosten. Das gilt für jede Bestellung – egal, aus wie vielen Paketen diese besteht. Ihr Wein kommt somit günstig, schnell und klimafreundlich zu Ihnen. Hier finden Sie alles Wissenswerte zu den Themen Lieferung und Zahlung.


Standardlieferung innerhalb Deutschlands

Wir liefern innerhalb Deutschlands für nur 1,89 Euro Versandkosten. Der Mindestbestellwert beträgt 25 Euro und der Versand erfolgt per DHL GoGreen. In 2 bis 4 Werktagen ist Ihr Wein bei Ihnen – günstig, schnell und zuverlässig.


Wir wollen unsere Service Leistungen weiter verbessern. Dafür optimieren wir unsere Systeme. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich unsere Lieferzeiten während der Optimierungsarbeiten auf ca. 3-5 Tage verlängern. Nach diesen Anpassungen sind wir mit der gewohnten Geschwindigkeit und mit zusätzlichen neuen Qualitäten für Sie da!

Expresslieferung innerhalb Deutschlands

Die Versandkosten für eine Expresslieferung betragen 11,95 Euro. Bei dieser Lieferart erhalten Sie Ihre Weine am Folgetag, wenn die Bestellung Montag bis Donnerstag bis 11.00 Uhr bei uns eingegangen ist. Die Lieferung erfolgt via UPS.


Wir wollen unsere Service Leistungen weiter verbessern. Dafür optimieren wir unsere Systeme. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Express-Lieferung zurzeit nicht möglich ist.

Lieferung ins Ausland

 

Leider sind bei uns aktuell keine Lieferungen ins Ausland möglich. Falls Sie aber die Möglichkeit haben, eine deutsche Lieferadresse anzugeben, tun Sie das gerne. Wir bringen Ihre Bestellung dann schnellstmöglich auf den Weg.


Rücknahme-Garantie

Ihnen schmeckt ein Wein nicht? Kein Problem. Bei Nichtgefallen garantieren wir Ihnen eine kostenfreie Rücknahme innerhalb von 30 Tagen nach dem Erhalt. Wir holen den Wein dann einfach wieder bei Ihnen ab.

Präsent-Lieferungen

Unser Präsente-Service umfasst neben dem bruchsicheren Verpacken Ihrer Geschenke auch die vollständige Abwicklung des Versands. Sollte der Bestellwert unter 25 Euro liegen, berechnen wir zusätzlich zu den Versandkosten von 1,89 Euro eine Handlingpauschale von 4,95 Euro.

Ihr Kontakt zu uns

Bei allen Fragen zu unseren Lieferbedingungen sind wir für Sie da. Schreiben Sie uns eine E-Mail an service@ruyter-und-ast.de oder rufen Sie uns unter +49 (0)4 21 - 30 53 251 an.

Klimafreundlicher Weinversand – mit DHL GoGreen


Ihr Beitrag zum Klimaschutz

Wein ist ein Naturprodukt. Für sein Wachstum und seine Qualität sind ein intaktes Klima und eine gesunde Umwelt unerlässlich. Der Klimawandel erfordert hier Schutzmaßnahmen, zu denen jeder von uns beitragen kann. Beim Versand geht die DHL mit dem GoGreen-Programm voran – für eine klimafreundliche Lieferung.

Das GoGreen-Programm

Die DHL ist Deutschlands erster Paketdienstleister mit einer klimafreundlichen Versand-Alternative: DHL GoGreen. Mit DHL GoGreen werden transportbedingte CO2-Emissionen durch Investitionen in Klimaschutzprojekte ausgeglichen. Neue Emissionen werden durch klimafreundliche Technologien reduziert und vermieden.

Versand ohne Aufpreis

Als Liebhaber und Händler von weltweit erzeugten Weinen liegt uns die Natur am Herzen. Daher nehmen wir die Mehrkosten in Kauf, die unserem Unternehmen durch den Versand mit DHL GoGreen entstehen. Gleichzeitig bestellen Sie unsere Weine für nur 1,89 Euro pro Lieferung und damit besonders günstig.

Ihre Zahlungsarten im Club of Wine

Im Club of Wine steht Ihnen eine umfangreiche Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. So haben Sie bei Ihrer Bestellung die freie Wahl, per Paypal, Kreditkarte oder der beliebten Rechnung zu zahlen.


Zahlung per Kreditkarte

Bezahlen Sie bei uns bequem und sicher mit Ihrer Kreditkarte. Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter Master Card und Visa. Erst wenn Ihre Bestellung verschickt ist, wird auch Ihre Kreditkarte belastet. Wenn Sie Artikel zurückschicken, wird der entsprechende Warenwert wieder der ursprünglich belasteten Kreditkarte gutgeschrieben. Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen.

Zahlung per Paypal

Bezahlen Sie sicher und schnell per PayPal. Am Ende der Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb weniger Minuten verbucht und Ihre Bestellung sofort bearbeitet. So kann die Lieferung gleich auf den Weg gebracht werden. Sollte Ihnen ein Artikel nicht zusagen und Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird der Betrag Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

Zahlung per Rechnung

Auch eine Zahlung per Rechnung ist bei uns ganz einfach möglich. Bitte achten Sie bei Ihrer Überweisung darauf, im Verwendungszweck Ihre Kundennummer und die Rechnungsnummer anzugeben. Nur so können wir Ihre Zahlung korrekt zuordnen. Sollte Ihnen ein Wein oder eine Spirituose nicht zusagen und Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag umgehend zurück.

Zahlung per Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de/], Sveavägen 46, S-111 34 Stockholm, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware und die Zahlung erfolgt an Klarna. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsoption Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar ist und dass die Nutzung dieser Zahlungsart eine positive Bonitätsprüfung voraussetzt. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Wenn Sie Fragen zum Rechnungskauf von Klarna haben, finden Sie hier die vollständigen Klarna FAQs. Weitere Informationen zu Klarna und dem Klarna Kundendienst finden Sie hier.


Datenschutzhinweis

Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Deutschland behandelt. Unsere Bankverbindung: Zahlungsempfänger: Weingesellschaft Ruyter & Ast GmbH IBAN: DE92 2905 0101 0001 1844 98 Swift-BIC: SBREDE22


Sonderbedingungen rabattierte Artikel

Rabattierte Artikel sind nicht mit anderen Aktionen und Gutscheinen kombinierbar. Auch der 3%-Rabatt ab einer Bestellmenge von sechs Flaschen kann nicht auf rabattierte Artikel angewendet werden.